通过细分销售与市场、运营与客户成功、产品与设计、行业相关知识等类别精挑细选，本公司是一本实战手册，可以让公司的销售业绩规模化增长。作者与近200家SaaS企业创始团队深入交流，涵盖SaaS业务实践所有核心要素的著作:行业机遇、商业模式、价值模式、成功路径；从管理体系五大层面全面总结了SaaS业务实战的核心内容:本书试图提炼出互联网B端产品设计和管理的共同思路和方法。

我们针对销售与市场、运营与客户成功、产品与设计、行业相关知识等类别进行细分精选，总结了一份2023年SaaS从业者必读书单精选版。

电子版图书资料预览

（注：排名不分先后，以上部分数据截止发稿前。）

一、销售与市场

1.《 硅谷蓝图》

书 名：《硅谷蓝图》

作 者：雅各·范德库伊 / 费尔南多·皮萨罗

出版时间：2019年4月

豆瓣评分：8.2

简 介：13幅蓝图+13个案例分析，手把手帮助企业搭建科学销售体系，是一本推动公司销售业绩规模化增长的实战手册。

2.《 销售加速公式》

书 名：《销售加速公式：如何实现从0到1亿美元的火箭式增长》

作 者：马克·罗伯格

出版时间：2021年5月

豆瓣评分：8.7

简 介：作者马克以工程师的思维方式构建了一套销售公式，来实现可衡量、可预测的收入增长。他的工程视角挑战了很多传统的销售理念，将感性的销售变成理性的方法，任何人都可以复制他的成功。

3.《 SaaS创业路线图》

书 名：《 SaaS创业路线图》

作 者：吴昊

出版时间：2020年5月

豆瓣评分：8.4

简 介：作者与近200家SaaS公司创始团队深度交流，并作为常年顾问辅导几家处于不同阶段的 SaaS企业。作者结合实战提出了“SaaS的本质是续费”“SaaS公司的商业模式升级”，以及B端企业“可复制的市场成功”等方法体系。

4.《 SaaS商业实战》

书 名：《SaaS商业实战》

作 者： 代珂

出版时间：2021年5月

豆瓣评分：6.8

简 介：涵盖SaaS商业实践全部关键要素的著作，从行业机会、商业模式、价值模型、成功路径、经营系统5个维度全面梳理了SaaS商业实战的核心内容，详细阐述了如何一步步将好模式变成好生意的全过程。

二、产品与设计

5.《 决胜B端》

书 名：《决胜B端》

作 者：杨堃

出版时间：2019年6月

豆瓣评分：8.2

简 介：本书试图提炼了互联网B端产品设计和管理的通用思路和方法，一共分为概述、设计、管理、进阶共4篇。面向0到10岁的B端产品经理，以及所有对B端产品建设感兴趣的读者。

6.《SaaS攻略：入门、实战与进阶》

书 名：《SaaS攻略：入门、实战与进阶》

作 者：胡文语

出版时间：2022年1月

豆瓣评分：8

简 介：全书内容围绕SaaS客户的全生命周期展开，从SaaS的通识、获客、上手、留存4个维度帮助你快速构建完整的SaaS知识体系，涵盖SaaS的产品、运营、营销、销售、客户成功等多个主题，是SaaS领域从业者的案前攻略。

7.《 SaaS产品经理从菜鸟到专家》

书 名：《SaaS产品经理从菜鸟到专家》

作 者：王戴明

出版时间：2022年5月

豆瓣评分：7.6

简 介：围绕如何成为一个优秀的SaaS产品经理来组织内容，理论与实践并重。包括SaaS基础知识、SaaS产品经理的6大素养和5大技能、从0到1规划一款SaaS标准化产品、 中国SaaS面临的竞争等。

8.《 B端产品设计与开发》

书 名：《B端产品设计与开发》

作 者：Bl AIr，Reeves，Benjamin，Gaines

出版时间：2019年10月

豆瓣评分：8.1

简 介：介绍了企业级和消费级产品的关键不同，给出了企业级产品开发过程各种难点的解决方案。你将从中学到如何掌握三大类知识：机构知识、产品知识和行业知识。

三、运营与客户成功

9.《客户成功经理职业发展指南》

书 名：《客户成功经理职业发展指南：增长最快的职业如何推动公司成长》

作 者：Ashvin Vaidyanathan/Ruben Rabago

出版时间：2022年1月

豆瓣评分：暂无

简 介：这本书能够帮助现代企业和传统企业引入 “客户成功”理念，培养和管理人才队伍。本书解读了如何做好客户成功经理、如何建立和管理客户成功团队，包含四个方面创新内容：核心技能、工作流程、团队组建和管理、职业发展路径。

10.《客户成功》

书 名：《 客户成功:持续复购和利润陡增的基石》

作 者： 刘徽

出版时间：2020年6月

豆瓣评分：7.6

简 介：首先带读者了解在B2B和B2C两种业务模式中如何正确认识客户。之后介绍订阅的业务模式是怎么回事，并从定义、角色、能力要求等角度了解客户成功是怎样一种岗位。接着介绍客户成功团队如何搭建，以及团队成员日常工作的内容与考核方式。

11.《硅谷增长黑客实战笔记》

书 名：《硅谷增长黑客实战笔记》

作 者：曲卉

出版时间：2018年4月

豆瓣评分：8 .9

简 介：本书作者曾在增长黑客之父肖恩•埃利斯麾下担任增长负责人，用亲身经历为你总结出增长黑客必备的套路、内力和兵法。本书不仅有逻辑清晰的理论体系、干货满满的实践心得，还有Pinterest､SoFi､探探､Keep 等中美知名互联网公司增长专家倾囊相授的一线实战经验。

12.《B2B运营实战：我如何带增长团队做私域获客》

书 名：《B2B运营实战：我如何带增长团队做私域获客》

作 者：罗兰瑞金

出版时间：2022-03-01

豆瓣评分：8.4

简 介：《B2B运营实战：我如何带增长团队做私域获客》适合B2B企业的管理者、运营经理/总监、市场经理/总监、B2B运营和增长从业者阅读。作者曾在金蝶集团负责面向小微企业SaaS产品的增长工作，其间带领团队从0到1搭建私域获客转化矩阵，覆盖6位数目标客户群，半年内获客上万。

13.《SaaS产品增长笔记》

书 名：《SaaS产品增长笔记——从0到100，PLG落地实战》

作 者：吴平辉

出版时间：2023-01

豆瓣评分：暂无

简 介：本书是专注SaaS产品增长的实战之作，将理论和实践相结合，既有作者9年从业经验的提炼，也有对国内外数十个优秀产品的案例解读。全书共有5个部分，以增长三阶段为核心框架展开，包括用户研究、产品设计、集客营销、客户成功、用户运营、SaaS 出海等内容。通过阅读本书，你将对SaaS产品如何从0到1、从1到100有全面的认知，也可以通过书中的理论与案例厘清思路，更可以借鉴各类实战技巧。

四、行业相关知识

14.《 Salesforce传奇》/《云攻略》

书 名：《Salesforce传奇》（之前一版译作叫《云攻略》）

作 者：Marc Benioff / Carlye Adler

出版时间：2021年7月

豆瓣评分：6.6

简 介：Salesforce创始人马克·贝尼奥夫的颠覆性佳作，记述了他自身创业的心智与历程。为你揭开Salesforce高速发展背后的9大关键法则。

15.《 让云落地》

书 名：《让云落地： 云计算服务模式》

作 者：Michael J. Kavis

出版时间：2021年5月

豆瓣评分：7.5

简 介：作者有意避开了那些与产品或供应商相关的细节，侧重于架构师及架构涉及各方应当解决的各种挑战，或者说如何以适当的解决方案来解决业务问题；通过对具体问题的分析和案例讲解，向读者提供了大量可供参考的设计决策。

16.《订阅经济》

书 名：《订阅经济：创造可持续增长的未来》

作 者：左霆 / 盖比·韦瑟特

出版时间：2020年7月

豆瓣评分：6.1

简 介：全书分为两个部分，第一探讨订阅模式如何颠覆不同的行业，第二介绍了企业应用订阅模式需要注意的策略和运营细节，为读者提供了一个可操作的、一步一步的框架，帮助读者了解如何将自己的产品转变为服务，围绕以客户为中心的、持续循环的收入模型重建公司业务。

17.《成为下一个 SaaS独角兽》

书 名：《成为下一个SaaS 独角兽：快速进入指数式增长通道》

作 者：崔牛会

出版时间：2019年12月

豆瓣评分：6.9

简 介：本书是崔牛会组织和集结19位云计算SaaS领域的创业者、投资人所创作的精选文章集合，从七个不同的视角审视 SaaS行业的实践。

18.《软件业的成功奥秘》

书名：软件业的成功奥秘

作者: 霍克 出版时间: 2001-01

豆瓣评分：8.4

简介：作者在考察全球软件业是最成功的一百余家企业（从澳大利亚到津巴布韦都有）、并访问四百五十位首席执行官的基础上，对影响较件业产品和服务结果的条件提出了全新的观点。他们推翻了许多人广泛接受的所谓软件业的成功信条，并列出了一些惊人的新发现。作者认为，成功的秘诀在于从许多重要的管理决策中作出选择的能力，以便在适当的时间对迅速变化的市场状况作出适当的反应。

本书已绝版，需要领取电子版看。

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